Konflikthåndtering

CA Webinar

Lær hvordan du får en konstruktiv tilgang til konflikter, hvor du bevarer kontrollen over din egen reaktion. Du får metoder til hvordan, du kan forebygge fremtidige konflikter med din adfærd og din måde at kommunikere på.

08. jun. 2023 09:00 - 09:45

Tilmeld

Beskrivelse

Indhold Du vil sandsynligvis opleve konflikter i løbet af dit arbejdsliv. Det kan være i forhold til kunder, kollegaer eller din chef. Konflikter kan foregå på mange niveauer, og også opleves meget forskelligt blandt de involverede. Hvordan har du det selv med konflikter? Har du tendens til at være konfliktsky, eller kaster du dig frygtløs ud i enhver konfrontation? Måske oplever du nogle situationer, hvor du klarer situationen med overskud og med integriteten intakt, og andre situationer hvor du falder helt igennem. I webinaret lærer du at blive bevidst om forskellige potentielle konflikter. Hvordan de kan opstå, hvorfor de opstår, og hvilke psykologiske mekanismer der ligger bag. Du vil få konkrete værktøjer til at håndtere konflikterne på en konstruktiv måde, både i forhold til din egen reaktion og i forhold til de relationer hvor spændingerne opstår. Dit udbytte • Bliv bevidst om potentielle konflikter i dit arbejdsliv • Forstå de psykologiske mekanismer bag konflikter • Få konkrete værktøjer til at håndtere konflikter • Få inspiration til, hvordan du kan udnytte konflikter konstruktivt Målgruppe CA medlemmer der er interesserede i at lære at håndtere konflikter konstruktivt. Varighed 45 minutter Underviser CA´s karriererådgivere Praktisk information Så snart du har tilmeldt dig, får du en bekræftelse pr. mail. Tjek gerne om mailen evt. kan være havnet i dit spam filter. Du får tilsendt det link, du skal bruge for at deltage 24 timer inden webinarstart. Og vi minder dig også om webinaret 3 timer før start. Vi optager ikke webinaret og du vil ikke kunne se det efterfølgende. Du må ikke optage eller videresende indhold fra CA’s webinarer uden forudgående aftale med os. Du kan på ca.dk/fordele se alle vores øvrige tilbud. Der finder du også datoer og tidspunkter for kommende arrangementer.