CA og MitCA er lukket den 11.-16. november, mens vi får nyt it-system

CA overgår til nyt it-system i perioden fra den onsdag den 11. november kl. 14 til mandag den 16. november, kl. 12.

I den periode kan du 

• ikke komme i kontakt med os via telefon og mail.
• ikke logge på selvbetjeningen og udfylde ydelseskort og fomularer
• ikke downloade e-bøger og tilmelde dig events på hjemmesiden.

Vi beklager meget ulejligheden.

Fra den 16. november skal du kontakte CA skriftligt via MitCA

I dag foregår vores kommunikation om a-kasseforhold både via CA’s selvbetjening 'MitCA' og via mail.

Men når det nye it-system er på plads, samler vi al skriftlig kommunikation om medlemskab og a-kasseforhold i CA’s selvbetjening.

Fra den 16. november og fremefter skal du derfor skrive til CA via selvbetjeningen om fx kontingent, udbetaling af dagpenge og andre ydelser, sagsbehandling m.m.

Vi skriver også til dig om a-kasseforhold via selvbetjeningen. Du får en notifikation via sms eller mail, så du ved, når der er nyt fra CA.

Særligt om CA Advokathjælp, CA Lønsikring og CA’s nyhedsmails

• Hvis du er medlem af CA Advokathjælp, skal den skriftlige kommunikation stadig foregå via mail på advokat@ca.dk.
• Hvis du har en CA lønsikring, skal den skriftlige kommunikation også foregå direkte med dem på loensikring@ca.dk
• Hvis du er tilmeldt CA’s nyhedsmails, vil du fortsat få dem tilsendt via din mail. 

Med venlig hilsen

CA